@InCollection{Banaszewski:2015,
author
=
"K.Banaszewski and K.Bartosiak",
title
=
"Zadowoleni czytelnicy, czyli wstęp do systematycznych badań nad satysfakcją użytkowników Biblioteki Uniwersyteckiej w Zielonej Górze",
pages
=
"57--65",
year
=
"2015",
booktitle
=
"Studia bibliologiczno-edytorskie*Edycje. Prasa. Czytelnictwo (analizy - materiały - przeglądy) ISBN: 9788394227708",
editor
=
"Katarzyna Grabias-Banaszewska, Radoslaw Sztyber",
publisher
=
"Instytut Filologii Polskiej",
address
=
"Zielona Góra",
}