@InCollection{Dudek:2016,
author
=
"A.Dudek and J.Patalas-Maliszewska",
title
=
"Narzędzie informatyczne wspomagające zarządzanie wiedzą w dziale serwisowym przedsiębiorstwa produkcyjnego - case study",
pages
=
"35--46",
year
=
"2016",
booktitle
=
"Innowacje w zarządzaniu i inżynierii produkcji ISBN: 9788394128104",
editor
=
"red. R. Knosala",
publisher
=
"Oficyna Wydaw. Polskiego Towarzystwa Zarządzania Produkcją",
address
=
"Opole",
volume
=
"T. 2",
}