@InCollection{Manulik:2017,
author
=
"S.Manulik",
title
=
"Ocena jakości usług poradni przyszpitalnej z zastosowaniem modelu SERQUAL - perspektywa pacjenta",
pages
=
"283--294",
year
=
"2017",
booktitle
=
"Badania naukowe w pielęgniarstwie i położnictwie [t.4] ISBN: 9788362182664",
editor
=
"pod red. Izabelli Uchmanowicz, Joanny Rosińczuk, Beaty Jankowskiej-Polańskiej",
publisher
=
"Wydawnictwo Continuo",
address
=
"Wrocław",
volume
=
"Tom. 4",
}