@InCollection{Śnihur:2004,
author
=
"J.Śnihur",
title
=
"Zarządzanie jakością w banku jako przejaw innowacyjności organizacji w dobie globalizacji",
pages
=
"219--230",
year
=
"2004",
booktitle
=
"Edukacja i nauka w społeczeństwie informacyjnym ISBN: 8388327828",
editor
=
"red. Daniel Fic",
publisher
=
"Drukarnia Wydaw. "Druk-Ar"",
address
=
"Zielona Góra",
}